任职要求：

熟悉电脑基本操作，会简单使用办公软件即可；

无需网店运营、客服经验，小白可投、新手友好；

沟通耐心、服务意识佳，有责任心，能认真倾听并处理客户需求，上手简单、易出单。

岗位职责：

通过电子邮件等工具，耐心解答客户疑问，为客户提供优质贴心的服务；

售前解答产品、运输相关问题，打消客户顾虑，提高购买意愿，促成订单；

订单跟进，处理订单换货、取消、地址变更、物流跟踪等事宜；

售后处理客户投诉及纠纷，提供售后商品问题咨询，协调处理各类订单相关问题。

有意可添加以下联系方式了解

微信：15372485744