岗位职责： 1、电子邮件等工具解答客户问题，为客户提供优质服务 2、售前：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单; 3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

4、售后：有效地处理客户投诉及纠纷，提供售后商品问题咨询和协调处理。

任职要求： 1.熟悉电脑简单操作，客服经验者优先； 2.沟通能力强，服务意识佳，能耐心处理客户需求； 3.小白也可投，我们提供一对一的教学 4.持有海外合法身份。

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微信：15372485744

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