版本：2026.08.28-1 更新及生效日期：2026年8月28日
本政策适用于都市360网站、手机网页、iOS、Android APP及相关服务，说明我们访问、收集、使用、共享、保存和删除个人信息的方式。
一、服务提供方与联系
- 服务提供方：都市360（Dushi360.com）
- 隐私联系邮箱：Dushi3600@gmail.com
- 网站：https://www.dushi360.com
二、我们处理的信息
- 账号与联系信息：用户名、昵称、手机号、邮箱、加密哈希后的密码、头像。
- 用户内容：分类信息、社区帖子、评论、图片、私信、举报、客服反馈、审核申诉、审核回复、收藏和浏览记录。
- 交易相关信息：发布的价格、工资、房屋、车辆、商家、顺风车和折扣信息；APP当前不直接收集银行卡号。
- 认证信息：用户主动提交的姓名、证件或资质图片、行业、地区和联系方式，仅用于相应认证审核和安全处理。
- 设备与日志：设备类型、操作系统、APP版本、IP地址、请求时间、错误类型、安全和操作记录。APP可提交经过本机和服务器双重脱敏的短错误摘要、错误代码和匿名指纹，用于统计受影响人数；不提交原始日志、聊天、发布正文、密码、令牌、完整电话、邮箱、IP、坐标或本机文件路径。
- 位置：经您授权并主动使用定位后，设备会短暂取得精确经纬度。为识别所在城市或地区，坐标会发送给设备系统地理编码服务，并可能发送给Photon/Komoot在线反向地理编码服务；相关请求可能同时包含由网络服务自动接收的IP地址。都市360当前不把原始精确坐标保存到您的都市360账号，不在后台持续定位，也不将位置用于跨情境行为广告或追踪。选定的服务城市和天气缓存在设备上。
- AI输入、文件、图片、候选摘要与录音：只有在您主动选择AI功能并单独同意AI数据说明后，我们才处理您粘贴的文字、主动录制的语音、智能匹配要求、招工海报资料、沟通助手资料、主动选择上传的文件或图片，或您主动请求翻译的帖子、分类信息、商家介绍、评论、顺风车、超市折扣、私信及客服消息。文件和图片阅读支持租约、账单、菜单、报价单、政府信件及其照片等，由AI识别和翻译可见文字，并提取重点、日期、金额和注意事项；AI解释仅供一般信息参考，不构成律师、税务、医疗、移民或财务意见。站内智能匹配会把您的要求和最多160条已审核分类信息及商家摘要交给AI排序；AI只返回真实站内信息ID，不新增虚构信息。内容可能包含您主动提供的职位、工资、电话、地址等资料，请避免提供与功能无关的敏感信息。AI自动填写和沟通助手只生成供您核对的草稿，不会替您发布或发送。
- 按需翻译：帖子、分类信息、商家介绍、评论、顺风车、超市折扣、私信或客服消息只有在用户点击翻译后才处理，不会在后台自动翻译整段会话。原文保持不变，译文标注为机器翻译；为减少重复调用，相同原文的译文和原文哈希可缓存最多90天。语音对话翻译按单段最长60秒处理，临时录音在转写完成或失败后删除，不进行后台持续录音。
- AI用量记录：为计费、防止重复扣分、限频和排查故障，我们记录账号ID、功能、供应商、模型、Token或音频大小、耗时、结果状态、内容哈希和积分，不在AI用量日志保存原始文字、转写全文、录音或模型完整结果。
- 权限和令牌：经允许后处理推送令牌；相机、照片仅在扫码、拍摄或选图时访问；麦克风仅在您主动开始AI语音发布或语音对话翻译时访问，不进行后台录音；不读取通讯录，不在后台持续获取位置。
三、使用目的
- 注册登录、账号安全、短信及邮箱验证、找回密码和客服支持；
- 提供发布、浏览、搜索、私信、收藏、定位城市、天气和推送功能；
- 内容过滤、举报处理、反欺诈、阻止滥用及维护平台安全；
- 在用户主动请求时进行语音转写、内容安全检查、发布草稿自动填写、文件阅读、沟通草稿、站内信息匹配、招工海报生成和中英西按需翻译；
- 认证审核、商家入驻、积分和推广服务记录；
- 排查故障、改善性能并履行法律义务。
四、公开展示与敏感提醒
您发布的标题、正文、图片、地区、价格和选择公开的联系方式会向其他用户展示。请勿在公开内容中填写身份证号、银行卡号、精确家庭住址或其他不必要的敏感信息。私信不是端到端加密通信；为完成消息传递、处理举报、安全事件和法律要求，经授权人员可能在必要范围内访问相关内容。
五、服务商与信息共享
我们不出售个人信息，也不将个人信息用于跨情境行为广告。为提供功能，可能由以下服务商在必要范围内处理信息：
- Twilio：启用短信验证时处理手机号、验证码发送指令和投递状态。
- Resend：在您选择邮箱注册、邮箱验证或邮箱找回密码时处理邮箱地址、验证码邮件内容及投递、退信和投诉状态。
- Expo及Apple/Google推送服务：处理推送令牌、设备平台和通知内容。
- Photon/Komoot：在您主动输入地址搜索时处理查询文字；在您授权并主动定位时，可能处理设备的精确经纬度，以实时返回城市、州、邮编或其他地区结果。请求服务可能同时自动接收IP地址。都市360不会随这些请求发送您的都市360账号ID、手机号或邮箱，也不使用这些数据进行广告追踪；服务商可能依其安全和运营政策处理必要的请求日志。
- 美国人口普查局地理编码：在您主动输入美国地址进行匹配时处理查询文字；请求服务也可能自动接收IP地址。该功能不需要向其发送您的都市360账号ID、手机号或邮箱。
- Apple或Google设备定位/地理编码服务：在用户授权并主动定位时处理坐标和地址结果。
- Open-Meteo：根据已选择城市的坐标提供天气数据；当前不会收到用户设备的原始精确定位。
- ExchangeRate-API：提供公开汇率数据，当前不需要向其发送账号信息。
- Groq：在您主动使用AI功能时可能处理临时录音、转写文字、粘贴文字、沟通草稿资料、匹配要求与候选摘要、海报资料或待翻译内容，用于语音转写、结构化草稿、沟通助手、站内匹配、海报文案和按需翻译。都市360不额外向其发送您的都市360账号ID，但主动提交的内容本身可能包含联系方式或地址；请求按平台已配置的数据控制设置处理。
- OpenAI：在您主动使用AI功能时可能处理临时录音、转写文字、粘贴文字、您选择上传的文件或图片、沟通草稿资料、匹配要求与候选摘要、海报资料或待翻译内容，用于内容安全检查、文件和图片阅读、图片文字翻译、语音转写、结构化草稿、沟通助手、站内匹配、海报文案、按需翻译及Groq不可用时的服务兜底。图片阅读仅在您主动选择图片后进行，并可提取可见文字、日期、金额、重点和风险提示；都市360服务器上的临时副本在请求处理后删除。管理员主动执行错误与反馈分析时，只发送已脱敏并按错误指纹汇总的统计摘要和脱敏后的入站客服反馈片段，不发送账号ID或原始日志。都市360不额外发送您的都市360账号ID；Responses请求设置为不保存响应，但OpenAI仍可能依其安全、滥用防范和法律义务处理必要记录。
我们还可能在获得同意、完成企业交易、保护用户和平台安全、处理法律请求或履行法律义务时共享必要信息。接入新的崩溃监控、分析、广告或机器翻译服务前，会评估并更新相应披露。
六、权限说明与替代方式
- 位置：用于建议城市和本地内容；拒绝后可手动选择地区。
- 照片/相机：用于头像、发布图片、认证材料和扫码；拒绝后仍可使用不需要图片的功能。
- 通知：用于私信和服务提醒；拒绝不影响浏览和发布。
- 麦克风：仅用于您主动发起的AI语音发布或按轮次语音对话翻译；拒绝后可改用粘贴文字、文字翻译或完全手工填写。
七、保存期限
- 账号资料和用户内容通常保存至用户删除内容或注销账号。
- 短信及邮箱验证码10分钟失效，过期记录仅在防滥用和排查所需的有限期间保留；生产环境不在普通日志或API响应中保存、返回验证码明文。
- 推送令牌保存至用户退出、取消注册、注销账号或令牌失效。
- AI原始录音和文件阅读所上传的文件只作为服务器临时上传文件处理，完成处理或发生失败后立即删除；转写文字和文件内容不写入AI用量日志。用户确认并正式提交后，相关文字按普通用户发布内容保存。
- 脱敏错误摘要最多保存180天；管理员生成的AI错误分析仅保存脱敏汇总和处理建议，不保存原始日志。
- 按需翻译的译文和不可逆原文哈希最多缓存90天，用于重复翻译复用；原始帖子、分类信息、商家介绍、评论、顺风车、超市折扣、私信和客服消息仍按普通用户内容的期限保存，译文不会替换原文。
- 认证材料保存至审核、账号服务和争议处理目的完成；注销时依账号删除流程删除或匿名化。
- 安全、举报、审核申诉、审核回复、同意和审计记录可能在去身份化后，或在处理复核、解决争议、防止欺诈及履行法律义务所必需的合理期间保留。
- 备份中的残留副本会随正常备份周期覆盖；恢复备份后仍会重新执行有效删除请求。
八、安全保护
我们使用HTTPS、密码哈希、访问控制、最小权限和安全日志等措施。互联网服务不能保证绝对安全；发生可能影响用户权益的安全事件时，我们会依适用法律进行评估、补救和通知。
九、您的选择与权利
- 在个人中心访问和更正账号资料，删除自己的发布和内容；
- 在APP“我的—设置—账号安全—注销账号”或网站账号注销页面删除账号及关联数据；
- 在系统设置撤回位置、相机、照片或通知权限；
- 在APP“我的—设置—隐私设置—AI与隐私”撤销AI数据授权；撤销后仍可手工发布。
- 在适用法律规定时，请求访问、更正、删除、获取副本、了解处理情况、拒绝出售或共享、限制敏感信息处理，并不因行使权利受到歧视。
可通过Dushi3600@gmail.com提交隐私请求。我们可能要求合理验证身份，并会在适用法律规定的期限内响应；如法律提供申诉权，可通过同一邮箱提出申诉。由于当前不出售或为跨情境行为广告共享个人信息，平台没有此类出售或共享需要退出；业务做法变化前会更新政策和控制入口。
十、账号删除
注销会删除或匿名化账号资料、发布、社区、聊天、收藏、认证材料和推送令牌。依法必须保存或用于安全审计、欺诈防范和未决争议的最少记录除外；此类记录会限制访问并仅用于保留目的。账号停用不替代用户主动要求的永久删除。
十一、Cookie和本地存储
网站使用Cookie维持登录和偏好；APP使用安全存储或本地存储保存登录令牌、所选城市、天气缓存、所选汇率货币、语言和必要偏好。清除应用数据、退出账号或系统设置可删除相应本地信息，但可能影响功能。
十二、未成年人
都市360仅向年满18岁的用户提供账号注册、发布、私信、交易及出行相关功能。未满18岁者不得注册或提交个人信息。若我们确认错误收集了未成年人的信息，会采取合理措施删除；监护人可通过隐私邮箱联系我们。
十三、跨地区用户
服务主要面向美国用户，信息主要在美国处理。用户从其他国家或地区访问时，应了解数据可能传输到美国；我们会根据适用法律采取合理保护措施。
十四、政策更新
非重大修改会公布新版本和日期；涉及处理目的、敏感信息、共享对象或用户权利的重大变更，会显著通知并在需要时要求重新同意。不会仅以继续使用替代法律要求的明确同意。
十五、联系我们
隐私问题、请求或投诉请联系：Dushi3600@gmail.com。为防止冒用，请勿在普通邮件中发送密码、完整证件号码或银行卡信息。